Para quem não se preparou financeiramente para o ano novo o mês de janeiro é um terror. Matrículas nas escolas, livros, impostos e as contas dos excessos das festas do final do ano. Para facilitar um pouco a vida dos clientes a Compesa está implantando um sistema para recebimento da conta de água via cartão de débito e crédito.
Desde o dia 18 a modalidade “débito” já pode ser utilizada em 20 Lojas de Atendimento (lista abaixo), valendo também para a negociação de dívida – quitação à vista ou entrada – além das taxas de qualquer serviço realizado pela empresa.
Até o final de janeiro, a Compesa vai estender o serviço para o cartão de crédito, quando os clientes poderão utilizar essa modalidade para pagar contas, com parcelamentos ou não. Também estará disponível a operação para pagamento no App Compesa Mobile ( Android e IOS) e na Agência Virtual no site www.compesa.com.br . A iniciativa tem o objetivo de ampliar as facilidades de pagamento para os 1, 6 milhão de clientes da Companhia.
COMODIDADE – A Compesa é uma das poucas empresas brasileiras do setor de saneamento que oferece a opção do pagamento da conta por meio do cartão de débito e crédito. “Essa é mais uma facilidade oferecida pela empresa – que já disponibiliza a modalidade de débito automático – para quitar a fatura com comodidade para os nossos clientes”, argumenta o diretor de Mercado e de Atendimento da Compesa, Eduardo Sabino.
Pensando sempre em melhorar o relacionamento e facilitar a vida do cliente, a Companhia espera ampliar o número de lojas físicas para o recebimento das contas com cartão de crédito e débito. “A nossa expectativa é ampliar de 20 para 60, até o final de março, os postos de recebimento com cartão da conta de água e esgoto. Estamos estudando a viabilidade das cidades e, aumentaremos paulatinamente, o universo de atendimento. Ao todo, a companhia conta com 172 lojas em todo Estado.
A Compesa adianta que continuará operando com os agentes arrecadadores atuais, os bancos e caixas lotéricas, independente da operação de pagamento com cartão de crédito e débito. “A nossa meta é a satisfação do nosso cliente. Queremos oferecer opções de escolha para quitar a sua conta”, enfatiza Eduardo Sabino. Mensalmente, a Companhia registra 60 mil atendimentos aos seus clientes nas lojas físicas em todo o Estado.
Lojas da Compesa que já aceitam o cartão de débito
RMR:
Boa Vista
Largo da Paz
Expresso Cidadão Olinda – Centro da Moda
Expresso Cidadão Cordeiro
Olinda
Paulista
Prazeres (Jaboatão dos Guararapes)
Interior:
Expresso Cidadão Vitória de Santo Antão
Carpina
Surubim
Agrestina
Garanhuns
Arcoverde
Afogados da Ingazeira
Serra Talhada
Expresso Cidadão Petrolina
Petrolina (loja)
Caruaru
Salgueiro
Santa Cruz do Capibaribe
